谷歌推出谷歌维修:为过保设备提供维修服务
9月29日消息 在推出新设备前,谷歌商店推出了一个新的维修计划。用以服务“那些超出保修期的”谷歌设备。在此之前,谷歌的官方维修服务很少,现在谷歌开始改变这一现象。
谷歌新的维修服务,目前只适用于谷歌Pixel、Pixel XL及Pixel 2、Pixel 2 XL设备。用户可以直接向在维修中心进行申请维修,然后向谷歌发去设备,待谷歌检测之后,进行维修处理,整个过程需要7-10个工作日。
整个维修流程跟苹果维修及其他的网上寄修差不多。谷歌维修流程如下:
1、故障描述:描述设备故障,给出预计维修费用;
2、重置设备:在检查和修复设备之前,所有数据都将从设备中永久删除,并寄出设备
3、检查维修:在确认问题和维修费用后,开始维修设备。
4、维修完成:设备寄回